本規約は、High Climb（以下「当アプリ」、運営者: 渡部 龍／屋号: High Climb Studio、以下「運営者」）が提供するジム運営者向け管理画面「ジム運営者ポータル」（以下「本ポータル」）の利用条件を定めるものです。クライミングジムの運営事業者および運営者から本ポータルの利用権限を付与された者（以下「ジム運営者」）は、本規約に同意のうえ本ポータルを利用するものとします。
本規約に同意できない場合、本ポータルを利用することはできません。本ポータルの利用を開始した時点で、ジム運営者は本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用範囲）
- 本規約は、ジム運営者と運営者との間の本ポータルの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 本規約に定めのない事項は、当アプリの利用規約およびプライバシーポリシーの関連条項を準用するものとします。
第2条（用語の定義）
- 「自ジム」とは、ジム運営者が運営するクライミングジムであり、本ポータルにおいて当該ジム運営者にアクセス権限が付与されたジムをいいます。
- 「メンバー」とは、当アプリに登録し、自ジムをホームジムとして登録したユーザー、または自ジムにチェックインしたユーザーをいいます。
- 「コンテンツ」とは、メンバーが当アプリ上で投稿・登録した壁の写真、課題の写真・情報、クライミング動画、コメント等の一切のユーザー生成コンテンツをいいます。
- 「個人データ」とは、個人情報保護法第16条第3項に定める保有個人データのうち、本ポータルを通じてジム運営者がアクセス可能なものをいいます。
第3条（アカウントの管理）
- ジム運営者は、本ポータルを利用するためのアカウントを、運営者が定める方法により取得します。
- ジム運営者は、自身のアカウント情報（メールアドレス、認証情報等）を厳重に管理する責任を負い、第三者に利用させたり、譲渡・売買することはできません。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はジム運営者が負うものとし、運営者は一切の責任を負いません。
- ジム運営者は、アカウントが盗まれた、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を運営者に通知するとともに、運営者からの指示に従うものとします。
- 1 つのジムについて複数の自然人にアカウントを発行する場合、各アカウント保有者はそれぞれ本規約を遵守する義務を負います。
第4条（アクセス可能な範囲）
- ジム運営者は、本ポータルを通じて以下の情報にアクセスすることができます。
- 自ジムに所属するメンバーの表示名、ユーザー名、アバター画像
- 自ジム内の壁・課題に対するメンバーの投稿、トライ記録、動画
- 自ジム内の壁・課題の作成者情報
- 自ジムの利用統計（来店数の集計、時間帯混雑度、平均滞在時間等。個人を特定可能な指標は含みません）
- 動画については、メンバーが設定した公開範囲（公開・相互フォロワー限定等）に関わらず、ジム運営者は内容を確認することができます。これは利用規約違反のコンテンツや不適切な投稿の特定・削除を目的としており、当該目的の範囲を超えて閲覧してはなりません。
- ジム運営者は、自ジムに関係しない他ジムのメンバー情報・コンテンツ・利用統計にアクセスすることはできません。万一そのような情報にアクセス可能な状態が発生した場合、ジム運営者は直ちに運営者に報告し、当該情報を閲覧・利用してはなりません。
第5条（個人情報の取扱い・共同利用）
- 本ポータルを通じてジム運営者がアクセスする個人データは、当アプリのプライバシーポリシー §3.1 に基づき、運営者とジム運営者との間で共同利用（個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号）されるものです。
- 共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、および共同利用者の利用目的は、当アプリのプライバシーポリシー §3.1 に定めるとおりとします。ジム運営者は、当該プライバシーポリシーに掲げる項目および利用目的の範囲を超えて個人データを取扱ってはなりません。
- 個人データの管理責任者は運営者（渡部 龍／屋号: High Climb Studio）であり、ジム運営者は管理責任者の指示のもとで個人データを取扱うものとします。連絡先は本規約第14条に定めるところによります。
- ジム運営者は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、個人データを以下の目的の範囲内でのみ利用するものとします。
- 自ジムの運営管理
- 利用規約違反コンテンツの確認・削除
- 自ジムの利用統計の分析
- ジム運営者は、個人データを以下の目的で利用してはなりません。
- マーケティング・広告・販売促進（メンバーへの直接の勧誘を含む）
- 第三者（自ジムの従業員以外）への開示・提供
- 自ジムの運営に必要な範囲を超えた個人プロファイリング
- その他、当アプリのプライバシーポリシーで明示された利用目的に反する一切の行為
- ジム運営者は、本ポータルにアクセスする従業員等に対し、本規約および関連法令を遵守させる義務を負います。
- ジム運営者は、個人データの漏えい、滅失または毀損が発生した場合、または発生のおそれがある場合、直ちに運営者に通知し、運営者の指示に従うものとします。
第6条（コンテンツのモデレーション）
- ジム運営者は、自ジム内のコンテンツについて、当アプリの利用規約第3条第4項（運営者によるコンテンツ削除事由）および第10条（禁止事項）に違反するものを発見した場合、本ポータル上から当該コンテンツを削除することができます。
- ジム運営者がコンテンツを削除した場合、削除事由（違反項目、判断理由）はジム運営者と運営者の双方で記録されます。記録された削除事由は、当該コンテンツの投稿者からの異議申立の検討、および運営者による事後監査の目的で利用されます。
- ジム運営者は、削除権限を恣意的に行使してはなりません。特に以下の行為は禁止されます。
- 当アプリの利用規約に違反していないコンテンツの削除
- 特定のメンバーへの嫌がらせを目的とする削除
- 競合ジムへの誘導を妨害する目的の削除
- 事実と異なる削除事由の記録
- 運営者は、ジム運営者による削除が本規約に違反すると判断した場合、当該削除を取り消し、削除されたコンテンツを復元することがあります。
- ジム運営者は、自ら投稿していないコンテンツの著作権・肖像権・プライバシー等について、削除権限の行使にあたって留意するものとし、削除によって投稿者または第三者に損害が生じた場合、運営者の故意・重大な過失による場合を除き、ジム運営者がその責任を負います。
第7条（守秘義務）
- ジム運営者は、本ポータルの利用を通じて知り得たメンバーの個人情報、その他の機密情報（以下「秘密情報」）を、本規約に定める目的以外で利用または第三者に開示してはなりません。
- 本条の守秘義務は、ジム運営者が本ポータルの利用を終了した後も継続して有効とします。
- ジム運営者は、自ジムの従業員、業務委託先その他秘密情報にアクセスする可能性のある者に対し、本条と同等の守秘義務を課すものとします。
第8条（ジム情報の正確性・自ジムの運営責任）
- ジム運営者は、本ポータルを通じて自ジムに関する情報（ジム名、住所、営業時間、壁・課題の情報、グレード設定等）を編集することができます。
- ジム運営者は、登録するジム情報の正確性・最新性についてジム運営者自身の責任において管理するものとし、運営者はその内容について保証しません。
- ジム運営者は、自ジムの施設利用に関する規則（撮影マナー、安全管理等）の周知について、自ジム内の運営においてユーザーへの案内を行うものとします。
第9条（禁止事項）
ジム運営者は、本ポータルの利用にあたって、以下の行為を行ってはなりません。
- 本規約に反する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 運営者または他のユーザーの知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- 第5条第4項に定める個人データの目的外利用
- 第6条第3項に定める削除権限の不当な行使
- 本ポータルのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他本ポータルの解析行為
- 不正アクセス、アカウントの乗っ取り、なりすまし行為
- 本ポータルから取得した情報の SNS 等への無断公開
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第10条（アカウントの停止・削除）
- 運営者は、ジム運営者が本規約に違反した場合、事前の通知なくジム運営者のアカウントを停止または削除し、本ポータルへのアクセスを遮断することができます。
- ジム運営者は、自身の意思により本ポータルの利用を終了する場合、運営者に対しアカウントの削除を申し出るものとします。
- アカウントが停止または削除された場合でも、ジム運営者はそれまでに収集した秘密情報について第7条に定める守秘義務を引き続き負います。
第11条（損害賠償・責任分担）
- ジム運営者が本規約に違反したことにより運営者または第三者（メンバーを含む）に損害が生じた場合、ジム運営者はその損害を賠償する責任を負います。
- 運営者は、本ポータルの内容、ジム運営者がアクセス可能な情報の正確性、完全性、有用性等について保証しません。
- 本ポータルの利用に起因してジム運営者に生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は一切の責任を負いません。ただし、本規約のいずれかの条項が消費者契約法その他の強行法規により無効または効力を制限される場合、当該条項の効力は当該強行法規の範囲内で制限されます。
- メンバーから個人情報の取扱いに関する苦情が運営者に寄せられた場合、運営者は当該苦情の調査のためジム運営者に協力を求めることがあり、ジム運営者は合理的な範囲で協力するものとします。
第12条（反社会的勢力の排除）
- ジム運営者は、自己またはその役員、従業員、関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と密接な関わりを有しないことを表明し、確約します。
- 運営者は、ジム運営者が前項に違反することが判明した場合、何らの催告を要することなく、本規約を解除し、本ポータルへのアクセスを遮断することができます。
- 運営者は、前項の解除によりジム運営者に損害が生じた場合であっても、一切その責任を負いません。
第13条（規約の変更）
- 運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
- 運営者は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生時期を、本ポータル内またはジム運営者へのメール等の方法により告知するものとします。
- 変更内容の告知後にジム運営者が本ポータルを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関連して運営者とジム運営者との間に紛争が生じた場合、まず誠実に協議のうえ解決を図るものとし、協議によっても解決しない場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。