この利用規約(以下「本規約」)は、High Climb(以下「当アプリ」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意のうえ当アプリをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当アプリ運営者(以下「運営者」)との間の当アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(アカウント)
- ユーザーは、Google アカウントを使用して当アプリに登録するものとします。
- ユーザーは、自身のアカウントを適切に管理する責任を負い、第三者に利用させたり、譲渡・売買・貸与することはできません。
- アカウント情報が第三者に使用されたことによる損害について、運営者は一切の責任を負いません。
第3条(ユーザー生成コンテンツ)
- ユーザーは、当アプリにおいて写真、動画、課題情報、コメント等のコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)を投稿することができます。
- ユーザーは、自身が投稿するユーザーコンテンツについて、適法な権利を有していること、および第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。
- ユーザーは、運営者に対し、ユーザーコンテンツを当アプリの提供・改善・宣伝の目的で使用する非独占的な権利を許諾するものとします。
- 運営者は、以下に該当するユーザーコンテンツを事前の通知なく削除できるものとします。
- 本規約に違反するもの
- 法令に違反するもの
- 第三者から権利侵害の申し立てがあったもの
- 運営者が不適切と判断したもの
第4条(撮影に関する注意事項)
- ユーザーは、ボルダリングジムや施設内で撮影を行う際、施設のルールおよびマナーを遵守するものとします。
- 他の利用者が映り込む可能性がある場合は、事前に許可を得るか、映り込みに十分配慮するものとします。
- 他者の顔や個人を特定できる情報が含まれるコンテンツを無断で投稿することは禁止します。
- 施設が撮影を禁止している場合、当該施設内での撮影機能の利用は行わないものとします。
第5条(サブスクリプション)
- 当アプリは、無料プラン(Free)および有料プラン(Light、Pro)を提供します。各プランの機能・制限の詳細はアプリ内の料金ページに記載します。
- 有料プランの購入は、Apple App Store または Google Play Store のアプリ内課金(IAP)を通じて行われます。
- 有料プランは月額自動更新制です。契約期間の終了日の少なくとも24時間前までに解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されます。
- 解約はご利用中の端末のストア設定(App Store のサブスクリプション管理画面、または Google Play のお支払いと定期購入画面)から行うことができます。当アプリ内からの直接解約はできません。
- 解約した場合、現在の契約期間が終了するまで有料プランの機能をご利用いただけます。契約期間の途中で解約した場合の日割り返金は行いません。
- 返金については、各ストア(Apple / Google)のポリシーに準じます。運営者は、ストアを経由しない独自の返金対応は行いません。
第6条(データ保持期間)
- 当アプリでは、ご利用のプランに応じて以下のデータ保持期間が適用されます。
- Free プラン: 動画の保持期間は10日間、保存可能な動画数の上限は5本、ログブック・アクティビティ履歴は60日間
- Light プラン: 動画の保持期間は180日間、保存可能な動画数は無制限、ログブック履歴は365日間、アクティビティ履歴は無制限
- Pro プラン: 動画の保持期間は730日間、保存可能な動画数は無制限、ログブック・アクティビティ履歴はともに無制限
- 保持期間を超過した動画は、自動的にサーバーから削除されます。削除後の復元はできません。
- プランをダウングレードした場合、新しいプランの保持期間が適用されます。超過分のデータは順次削除される場合があります。
第7条(スキルレーティング)
- 当アプリは、ユーザーのクライミング課題への挑戦結果(完登・未完登・トライ回数)をもとに、Elo レーティングシステムに基づくスキル数値を算出します。
- このスキル数値は、課題の難易度推定やユーザーの成長の可視化に利用されます。
- レーティングの算出は自動的に行われ、ユーザーが手動で値を変更することはできません。
第8条(ジム情報の投稿)
- ユーザーは、ボルダリングジムの情報(名称、所在地、壁・課題の写真等)を投稿することができます。
- ジム情報の正確性・最新性についてはユーザーの責任とし、運営者はその内容を保証しません。
- ユーザーが投稿したジム(以下「コミュニティジム」)は、有志ユーザーによって作成された非公式のジムです。コミュニティジムに登録されている課題はユーザー生成コンテンツであり、当該ジムの運営者や施設による公式情報ではありません。
- ユーザーが課題に付与するラベル(タグ、テーマ、イベント名等の表記を含む)は、ユーザーが任意に付けたものであり、当該ジムの運営者、施設、またはイベント主催者による公式な表現ではありません。
- ジムの関係者(オーナー、スタッフ等)が、掲載情報の修正や削除を希望する場合は、アプリ内のフィードバック機能または下記のお問い合わせ先にご連絡ください。運営者は、合理的な期間内に対応いたします。
- 権利侵害や不正確な情報に関する削除要請は、以下の情報を添えてお問い合わせください。
- 対象のジム名および該当する情報の内容
- 削除を求める理由
- ジムの関係者であることを確認できる情報
第9条(位置情報の利用)
- 当アプリは、ユーザーの許可を得た上で位置情報を利用します。位置情報はアプリがフォアグラウンド(画面上に表示されている状態)にある場合のみ取得し、バックグラウンドでの位置追跡は行いません。
- 位置情報は以下の目的で利用します。
- 近隣ジムの表示(現在地からの距離計算)
- ジムへの自動チェックイン(ジムから半径500メートル以内に入った場合に自動的にチェックインを記録)
- 自動チェックアウト(ジムから半径500メートル以上離れた場合に自動的にチェックアウトを記録)
- 距離の計算にはハーバーサイン公式を使用し、端末の位置情報とジムの登録座標との間の距離を算出します。
- 位置情報の利用を許可しない場合でも、自動チェックイン機能以外の当アプリの主要機能はご利用いただけます。
第10条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- わいせつ、暴力的、差別的、誹謗中傷にあたるコンテンツの投稿
- 虚偽の情報を投稿・登録する行為
- 他のユーザーに対する嫌がらせ、ストーキング、脅迫行為
- スパム、広告、勧誘を目的とした投稿
- 当アプリのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他当アプリの解析行為
- 不正アクセス、アカウントの乗っ取り、なりすまし行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第11条(サービスの中断・終了)
- 運営者は、以下の場合にはユーザーに事前に通知することなく、当アプリの全部または一部の提供を中断することができます。
- システムの保守・点検・更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電等の不可抗力により提供が困難な場合
- その他運営者がやむを得ないと判断した場合
- 運営者は、当アプリの提供を終了する場合、合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。
第12条(免責事項)
- 運営者は、当アプリの内容、ユーザーコンテンツの正確性、完全性、有用性等について保証しません。
- 当アプリの利用に起因してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は一切の責任を負いません。
- ユーザー間のトラブルについて、運営者は一切の責任を負わず、当該ユーザー間で解決するものとします。
- 当アプリで表示されるボルダリングの課題情報や難易度は参考情報であり、安全性を保証するものではありません。ユーザーは自己の責任においてクライミングを行うものとします。
第13条(アカウントの削除)
- ユーザーは、当アプリの設定画面よりいつでもアカウントを削除することができます。
- 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除できるものとします。
- アカウントを削除した場合、以下のデータ処理が行われます。
- 完全に削除されるデータ: ユーザーアカウント情報、レーティングおよびレーティング履歴、お気に入りジム、ジムメンバーシップ、チェックイン履歴、動画ファイルおよびサムネイル画像
- 匿名化して保持されるデータ: 課題へのトライ記録(ユーザー情報を削除し匿名データとして保持。課題の難易度統計の精度維持に利用されます)
- 作成者情報が削除されるデータ: ユーザーが作成したジム情報、壁情報、課題情報(作成者の紐付けを解除した上で、コミュニティの共有情報として引き続き公開されます)
- アカウント削除後のデータ復元はできません。削除前に必要なデータのバックアップをお勧めします。
第14条(規約の変更)
- 運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
- 変更後の利用規約は、当アプリ上または本ページにて公開した時点で効力を生じるものとします。
- 変更後に当アプリを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条(準拠法・管轄)
本規約の解釈は日本法に準拠するものとします。